Datenschutzerklärung

Wir erheben nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Reise zu organisieren, und wir verkaufen sie niemals.

Verantwortlicher

Dune Trek Tours, Riad El Maktoub, Derb El Arsa Nr. 48, Kennaria, Marrakesch, Marokko. Kontakt: dunetrektours@gmail.com.

Welche Daten wir erheben und warum

Anfrageformular. Wenn Sie das Formular absenden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional), die Tour, die Sie interessiert, Ihre Wunschtermine, die Anzahl der Reisenden und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und, falls Sie buchen, Ihre Reise zu organisieren. Die Nachricht wird uns per E-Mail über unseren Versanddienstleister (Resend) zugestellt.

Spam-Schutz. Das Formular ist durch Cloudflare Turnstile geschützt, das prüft, ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Cloudflare verarbeitet dafür ausschließlich technische Daten (wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen).

WhatsApp, Telefon und E-Mail. Wenn Sie uns direkt kontaktieren, erhalten wir die Informationen, die Sie uns mitteilen. WhatsApp wird von Meta betrieben; es gilt dessen Datenschutzerklärung.

Inhalte Dritter

• Google Maps: Unsere Kontaktseite zeigt eine Google-Maps-Karte, die Cookies von Google setzen kann.

Reichweitenmessung

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (aufgerufene Seiten, ungefährer Standort, Gerätetyp, Herkunft), und um die über das Formular gesendeten Anfragen zu zählen. Google Analytics setzt Cookies und verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag; IP-Adressen werden nicht gespeichert. Sie können diese Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers oder mit dem Deaktivierungs-Add-on von Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout) blockieren.

Wir verwenden keine Werbe-Cookies.

Speicherdauer

Anfragen werden bis zu 3 Jahre nach unserem letzten Austausch gespeichert und dann gelöscht. Buchungsbezogene Informationen werden so lange aufbewahrt, wie es buchhalterische und gesetzliche Pflichten erfordern.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen oder ihrer Nutzung widersprechen, indem Sie an dunetrektours@gmail.com schreiben. Wir antworten innerhalb eines Monats.