Privacybeleid
Bijgewerkt op 7 oktober 2026
We verzamelen alleen de informatie die we nodig hebben om uw vragen te beantwoorden en uw reis te organiseren, en we verkopen die nooit.
Verwerkingsverantwoordelijke
Dune Trek Tours, Riad El Maktoub, Derb El Arsa nr. 48, Kennaria, Marrakech, Marokko. Contact: dunetrektours@gmail.com.
Wat we verzamelen en waarom
Aanvraagformulier. Wanneer u het formulier verstuurt, ontvangen we uw naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer (optioneel), de reis die u interesseert, uw gewenste data, het aantal reizigers en uw bericht. We gebruiken deze gegevens alleen om uw aanvraag te beantwoorden en, als u boekt, om uw reis te organiseren. Het bericht wordt per e-mail naar ons verstuurd via onze verzendprovider (Resend).
Spambescherming. Het formulier is beveiligd met Cloudflare Turnstile, dat controleert of de aanvraag van een mens komt. Cloudflare verwerkt daarvoor uitsluitend technische gegevens (zoals uw IP-adres en browserinformatie).
WhatsApp, telefoon en e-mail. Als u rechtstreeks contact met ons opneemt, ontvangen we de informatie die u zelf deelt. WhatsApp wordt beheerd door Meta; daarop is het privacybeleid van Meta van toepassing.
Inhoud van derden
- Google Maps: onze contactpagina toont een kaart van Google Maps, die cookies van Google kan plaatsen.
Bezoekersstatistieken
We gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken (bekeken pagina's, globale locatie, type apparaat, herkomst) en om de aanvragen via het formulier te tellen. Google Analytics plaatst cookies en verwerkt deze gegevens in onze opdracht; IP-adressen worden niet bewaard. U kunt deze cookies blokkeren in de instellingen van uw browser of met de opt-out-add-on van Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
We gebruiken geen advertentiecookies.
Bewaartermijn
Aanvragen worden tot 3 jaar na ons laatste contact bewaard en daarna verwijderd. Gegevens die met een boeking te maken hebben, bewaren we zo lang als onze boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen vereisen.
Uw rechten
U kunt ons op elk moment vragen om inzage in uw persoonsgegevens, om correctie of verwijdering, of bezwaar maken tegen het gebruik ervan, door te schrijven naar dunetrektours@gmail.com. We antwoorden binnen een maand.